230 отзывов: нижегородцы попросили Wi‑Fi и кофе в центрах «Работа России»
Нижегородский кадровый центр «Работа России» подвёл итоги ежегодной предновогодней кампании «Шкатулка пожеланий». Инициатива была направлена на получение обратной связи от населения с целью повышения качества услуг в сфере трудоустройства и совершенствования работы центров занятости региона.
В течение декабря в филиалах кадрового центра Нижегородской области были размещены специальные ящики, в которые любой желающий мог анонимно оставить комментарии, предложения по улучшению работы или слова признательности. В рамках кампании собрано более 230 отзывов и предложений, отражающих разные запросы и оценки работы службы занятости.
Граждане предлагали расширить перечень образовательных программ в рамках национального проекта «Кадры», высказывали соображения о размере пособий по безработице. Также поступали предложения по повышению комфорта в кадровых центрах — в частности, по модернизации зон ожидания с организацией бесплатного Wi‑Fi и созданием кофе‑уголков. Отдельные обращения выражали благодарность за содействие в трудоустройстве, положительно оценивали такие инициативы, как Женский клуб, и содержали поздравления с наступающим Новым годом.
По словам директора Нижегородского кадрового центра «Работа России» Людмилы Егоровой, все поступившие пожелания будут проанализированы и учтены при формировании планов работы службы занятости на предстоящий год. Представленные предложения послужат основой для корректировки образовательных и сервисных мер, направленных на повышение эффективности трудоустройства и улучшение качества обслуживания в кадровых центрах региона.