Оксана Кислицына помогла нижегородцам с жильем и обувью
Из 358 письменных обращений, поступивших в аппарат уполномоченного по правам человека в Нижегородской области, часть уже отработана: заявителям помогли добиться составления акта о заливе квартиры и ремонта кровли, получить ортопедическую обувь и оформить перевод в другое специализированное учреждение.
В аппарат уполномоченного по правам человека в Нижегородской области в настоящий момент поступило 358 письменных обращений. Об этом рассказала Оксана Кислицына. Часть заявлений уже отработана, по нескольким из них граждане получили реальную помощь.
Одно из обращений касалось последствий залива квартиры в Нижнем Новгороде. Управляющая компания не хотела оформлять акт, а без этого документа собственница не могла рассчитывать ни на компенсацию, ни на начало восстановительных работ. После вмешательства омбудсмена акт был составлен, кроме того, домоуправляющая компания провела локальный ремонт кровли, чтобы предотвратить новые протечки.
Положительно решился и вопрос с ортопедической обувью для другой заявительницы. У женщины с инвалидностью по зрению прежнее изделие уже вышло из строя. Замеры были выполнены ещё в июне, однако выдача затягивалась. После обращения в региональное отделение Социального фонда заявительница получила положенную обувь — сложную, на утеплённой подкладке и без неё.
Ещё один нижегородец, инвалид 2 группы, проживал в доме-интернате, но по личным обстоятельствам хотел перевестись в другое специализированное учреждение. Его просьба долгое время оставалась без решения. Совместно с министерством социального развития региона ситуацию удалось урегулировать: мужчину выписали из прежнего интерната, оказали ему срочные социальные услуги на дому, а заявление о размещении в другом специальном доме-интернате удовлетворили. Перевод состоится в ближайшие дни.
Направить обращение можно через онлайн-приёмную ФГИС УПЧ на сайте fgis-upch.ru.