Деловые коммуникации и продажи — топ навыков по hh.ru: 1,6 млн упоминаний

Анализ вакансий, размещённых на платформе hh.ru в текущем году, показал, что наибольшим спросом пользуются специалисты с развитыми навыками делового общения и продаж. Исследование отражает частоту упоминаний требований к соискателям в опубликованных объявлениях и позволяет выделить наиболее востребованные компетенции на рынке труда.

Среди гибких навыков (soft skills) на первом месте — деловые коммуникации. Работодатели указали эту компетенцию более 1,2 миллиона раз, что составляет 7,8% от общего числа требований. За ней следуют клиентоориентированность, умение работать в команде, способность к обучению и развитию, ответственность и организаторские способности. Также в списке востребованных гибких навыков отмечены навыки ведения телефонных переговоров, внимательность, умение обрабатывать большие объёмы информации и лидерские качества.

В перечне профессиональных навыков (hard skills) лидируют навыки продаж — они упоминаются почти 1,6 миллиона раз. На второй позиции находится грамотность, на третьей — мерчандайзинг. Далее в рейтинге следуют навыки монтажа. Также востребованы техническое обслуживание и ремонт оборудования, заключение договоров и проведение строительных работ, выполнение электротехнических задач, техническое обслуживание автомобилей, контроль качества продукции и ремонт помещений.

Данные анализа hh.ru отражают текущую структуру требований работодателей к кандидатам и служат ориентиром для соискателей и специалистов по развитию компетенций. Эти сведения можно использовать для планирования профессионального роста и корректировки образовательных программ с целью повышения соответствия навыков требованиям рынка труда.