Покупательница Volga не смогла уехать из салона из-за сбоя программы

В день начала продаж автомобилей Volga одна из первых покупательниц, москвичка Алена Макаренко, оказалась в непредвиденной ситуации. Прибыв в автосалон в Нижнем Новгороде вместе с родителями, семья успешно внесла оплату наличными, оформила кредит, получила ключи и даже приняла участие в торжественной презентации. Однако покинуть автосалон на новом автомобиле покупателям не удалось.

Как сообщила девушка в социальных сетях, после нескольких часов, проведенных в салоне с 11 до 17 часов, а также поздравительных фотосессий, семья выехала за ворота, однако машину попросили вернуть обратно — якобы для завершения оформления оставшихся документов. После этого последовало продолжительное ожидание, затянувшееся на несколько часов. В итоге Алена с родителями отправились домой, учитывая, что проживают неподалеку. Связавшись с салоном самостоятельно, они услышали о «технических неполадках» и предложение приехать в понедельник. При этом символический подарок — коробочка с двумя ключами, авторучкой и брелоком — семье уже был вручен.

В комментариях Алена уточнила, что претензий к техническому состоянию самого автомобиля нет. «Машина исправна полностью! Проблема только в том, что мы не можем загрузить документы. Полетела программа», — пояснила она. Таким образом, дебютные продажи «Волги» обернулись для покупательницы досадным ожиданием из-за сбоя в программном обеспечении дилерского центра.