Снег в Нижнем Новгороде поднял цены на доставку
Снегопады в Нижнем Новгороде зимой привели к серьёзным затруднениям в работе городского транспорта. Это повлияло и на службы курьерской доставки. Для минимизации сбоев операторам пришлось корректировать логистические маршруты и вводить повышенные выплаты для сотрудников. Эти меры отразились на условиях для потребителей: выросла минимальная сумма заказа, а в ряде случаев увеличилась и стоимость самой услуги.
К текущему моменту ситуация в секторе нормализовалась. Сезонные перегрузки завершились, компании вернулись к стандартному графиму работы, а ключевые показатели постепенно приходят к обычным значениям.
«В марте по сравнению с февралем заказы стали приезжать быстрее, время доставки сократилось почти на 15%. Опозданий стало меньше на 21%, а количество отменённых заказов снизилось на 15%», — сказал руководитель отдела операционной эффективности «Купера» Дмитрий Хилькевич.
В компании также отметили, что надбавка за повышенный спрос снизилась вдвое, а итоговая стоимость доставки уменьшилась на 10%. «Сейчас доставка работает в обычном режиме: быстрее и дешевле», — пояснили в сервисе.
Согласно информации Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), в среднем по России с января по сентябрь 2025 года на продукты питания приходится около 19% всех онлайн-расходов. Услуга доставки продуктов и товаров прочно интегрирована в повседневную жизнь горожан, поэтому любые перебои в её работе воспринимаются потребителями особенно остро.