Суд взыскал 192 тыс. руб. за доску за 66 тыс.
Житель Балахны Нижегородской области обратился в суд с иском о взыскании ущерба с продавца на интернет-площадке за нарушение закона о защите прав потребителей. Суд удовлетворил требования истца, постановив взыскать с ответчика сумму, втрое превышающую стоимость товара. Об этом сообщило Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области.
В ходе разбирательства было установлено, что истец приобрёл в интернет-магазине гладильную доску за 65 900 рублей. После получения товара покупатель обнаружил, что ему доставили изделие, не соответствующее заказанному. Продавец отказался принять товар обратно и вернуть деньги, а на письменную претензию не ответил.
В связи с отказом в добровольном урегулировании спора гражданин обратился в суд. Балахнинский территориальный отдел Роспотребнадзора оказал содействие в подготовке материалов дела, представив суду положительное заключение по существу спора.
При вынесении решения суд руководствовался нормами Закона «О защите прав потребителей». Компанию-продавца обязали не только вернуть полную стоимость товара, но и выплатить неустойку за нарушение сроков рассмотрения претензии, компенсировать моральный вред, а также уплатить штраф.
Общая сумма, взысканная по решению суда с продавца, составила 192 196 рублей.