Запись к стоматологу теперь доступна через VK и чат-бот

Жители региона получили дополнительный способ записи на лечение в Областной стоматологии — подать заявку теперь можно через сообщения в официальной группе медучреждения во «ВКонтакте». Такой формат подойдёт тем, кому неудобно связываться с оператором по телефону и ожидать ответа.

В ходе переписки специалист контакт-центра сам подберёт свободные дату и время визита, запросит необходимые сведения и оформит запись к нужному врачу. За сутки до назначенного приёма пациенту поступит звонок от робота с искусственным интеллектом, который напомнит о предстоящем посещении.

Помимо этого, учреждение полностью подключено к чат-боту «Моё здоровье» в MAX. Через него можно выбрать удобное время записи: свободные слоты к специалистам открыты на 21 день вперёд.